बिहार सरकार ने की शुरुआत,102 एम्बुलेंस सेवा को नई गति दे रहा ज़ेन प्लस

5/13/2026 2:07:25 PM IST

कोयलांचल लाइव डेस्क, Koylachal Live News Team

औरंगाबाद : बिहार में स्वास्थ्य सेवाओं के क्षेत्र में लगातार प्रगति हो रही है, जिसमें 102 आपातकालीन एम्बुलेंस सेवा की भूमिका अहम बनी हुई है। इस सेवा का संचालन राज्य सरकार के सहयोग से ज़ेन प्लस सर्विसेज द्वारा किया जा रहा है। नवंबर 2024 में संचालन की जिम्मेदारी संभालने के बाद ज़ेन प्लस सर्विसेज ने राज्यभर में एम्बुलेंस सेवाओं में उल्लेखनीय सुधार किए हैं। कंपनी के प्रयासों से सेवा की गुणवत्ता, उपलब्धता और पहुंच में स्पष्ट रूप से सकारात्मक बदलाव दर्ज किया गया है। औरंगाबाद के एसीओ कवि राज और मगध जोन के जोनल हेड धर्मेन्द्र कुमार के द्वारा बताया गया कि, “वर्तमान में ज़ेन प्लस बिहार में कुल 2,051 एम्बुलेंस संचालित कर रही है, जबकि औरंगाबाद जिले में 49 एम्बुलेंस सक्रिय हैं। इनमें 12 एडवांस्ड लाइफ सपोर्ट (ALS), 35 बेसिक लाइफ सपोर्ट (BLS) एम्बुलेंस और 2 शव वाहन (MV) शामिल हैं। इन सेवाओं के माध्यम से औरंगाबाद में प्रतिदिन औसतन 138 मरीजों को निःशुल्क आपातकालीन सहायता प्रदान की जा रही है। फरवरी 2026 के आंकड़ों के अनुसार, औरंगाबाद जिले में कुल 3,864 मामलों में सहायता दी गई। इनमें 2,546 गर्भवती महिलाएं, 126 नवजात शिशु, 164 सड़क दुर्घटना के मामले और 1,028 अन्य आपातकालीन स्थितियां शामिल हैं। संचालन संभालने के बाद से कंपनी ने सेवा की गुणवत्ता और कार्यप्रणाली में निरंतर सुधार पर विशेष ध्यान दिया है। इसके परिणामस्वरूप कॉल रिस्पॉन्स टाइम में कमी आई है, एम्बुलेंस की समय पर पहुंच बेहतर हुई है और मरीजों को यात्रा के दौरान अधिक प्रभावी देखभाल मिल रही है।प्रोजेक्ट हेड दीपक श्रीवास्तव ने कहा, अब तक हुए सुधार हमारे लिए गर्व का विषय हैं, लेकिन हमारी प्राथमिकता सेवाओं को और अधिक उन्नत बनाना है। हम आधुनिक तकनीक और मानवीय संवेदनशीलता के समन्वय से एम्बुलेंस सेवाओं के नए मानक स्थापित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। उन्होंने आगे कहा,हमारे ड्राइवर, ईएमटी और हेल्पर हमारी सेवा की सबसे मजबूत कड़ी हैं। उनकी मेहनत और समर्पण से ही यह उपलब्धि संभव हो पाई है। यह सफलता पूरी ज़ेन प्लस बिहार टीम की है। ज़ेन प्लस ने जिला प्रशासन और राज्य सरकार के सहयोग के प्रति आभार व्यक्त करते हुए कहा कि उनके निरंतर समर्थन से ही राज्यभर में प्रभावी और सुलभ आपातकालीन चिकित्सा सेवाएं प्रदान करना संभव हो पा रहा है।

कोयलांचल लाइव के लिए औरंगाबाद से रुपेश की रिपोर्ट